ご注文方法

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ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみとさせていただいております。

お支払い方法

・クレジットカード決済
・代金引換
・郵便・銀行振込（前払い）
・後払い決済（後払い）

※代金引換、後払い決済は、手数料として別途330円を貰い受けます。
※銀行振込手数料はお客様負担となります。

送料について

全国一律600円（離島・沖縄は1700円）

商品合計金額11,000円以上のお買い上げで、送料無料となります。

※離島・沖縄は対象外となりますのでご了承ください。

 

発送について

【代金引換】 ご注文確認後、通常２営業日以内に発送
【郵便・銀行振込】 ご入金確認後、通常２営業日以内に発送
【クレジットカード】 決済承認を確認後、通常２営業日以内に発送
【後払い決済】与信審査承認を確認後、通常２営業日以内に発送 　　

返品・交換について

ご注文後（自動配信メール送信後）のご注文内容・ご注文商品・お支払い方法等の変更・キャンセルはお受けしておりません。
（当店でご注文の取り消しの必要を認めた場合を除く）

 返品交換キャンセルについてをご確認いただき、ご理解・ご検討いただいた上で、ご注文下さい。

 

 

ご連絡先

店名：エスニックシャムズ（shams）
運営：Brigade
運営責任者：酒井典子
所在地：〒251-0025　神奈川県藤沢市鵠沼石上3-3-3高砂レジデンス403
電話番号：0466-54-8946
お問合せメールアドレス： info@shams.jp